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科视电影放映机日常维护-科视放映机维护维保

科视电影放映机日常维护-科视放映机维护维保-专业NEC电影放映机维修维护服务商服务介绍:

我司的专业技术人员负责接听技术支持电话,热线电话:010-51289629,根据具体问题进行相应解答。

网站技术支持:通过我司提供的网站每天24小时提供针对设备的技术信息。最终用户可通过访问网站获得相关技术信息、操作文档、故障诊断方法以及其它的应用程序。

日常系统维护:我司技术人员会根据实际服务需求对用户进行回访,并且通过电话指导用户进行简单的系统维护工作。

年度巡检服务:保修期及续保期(如有)内,我司会根据用户设备实际状况制定巡检计划,每12个月对约定的设备提供一次巡检维护保养服务。系统检查和技术维护服务的具体内容包括:硬件的设备检查,软件维护,通过查看系统日志检查系统是否存在潜在的故障,以及与整个放映系统的连接和配合方面的检查,巡检的时候提供光路清洁服务,根据用户需求还可提供引擎清洁服务。

非紧急报修:设备出现故障,但仍然能够正常放映,我司在收到最终用户提供的故障信息或电话后及时回应。如果无法通过电话或网络排除故障,我司会及时约定时间派遣工程师进行上门故障排查。

紧急技术响应服务:设备出现严重故障,并且已经影响到影院的正常放映,我司收到用户设备出现严重故障已无法正常放映的通知时,会在收到用户通知后立即响应,并在24小时内委派专业工程师去现场提供技术支持服务。

提供维保服服务品牌:巴可、科视、NEC、索尼

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科视电影放映机维修维护-现场图